Отримання відповіді на адвокатський запит до цих пір залишається проблемою, яку адвокатам доводиться вирішувати у повсякденній роботі. Підтвердженням цьому факту служать численні звернення до судових органів влади для оскарження неправомірної відмови у наданні інформації.
Нагадаємо, що згідно ст. 24 зазначеного Закону про адвокатуру, адвокатським запитом є письмове звернення адвоката до органу держвлади, орган місцевого самоврядування, до їх посадових і службових осіб, підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності та підпорядкування, громадських об’єднань про надання інформації, копій документів, необхідних адвокату для надання правової допомоги клієнту. Законом заборонено вимагати від адвоката подання інших документів разом з адвокатським запитом. Реальне ж ставлення до адвокатського запиту з боку вказаних структур кардинально відрізняється від визначених Законом положень. При отриманні адвокатського запиту вони зазвичай вимагають копію договору про надання правової допомоги, ігнорують запит або порушують терміни реагування на нього. Таке ставлення зазіхає на право адвоката на отримання інформації, що сприятиме наданню якісної правової допомоги. Отже неправомірну відмову в наданні інформації необхідно оскаржити в судовому порядку.
Закон « Про адвокатуру та адвокатську діяльність » встановлює адміністративну відповідальність за відмову в наданні інформації на адвокатський запит , несвоєчасне або неповне надання інформації, надання інформації , що не відповідає дійсності , крім випадків відмови у наданні інформації з обмеженим доступом.
Однак, як повідомляє ВКДКА, нещодавно було прийнято кілька рішень у яких було встановлено факт порушення посадовими особами підприємств, установ права адвоката на отримання інформації з адвокатським запитам і накладені на посадових осіб адміністративні стягнення у вигляді штрафу. Так, 2 вересня 2013 Подільський районний суд Києва, розглянувши матеріали справи про притягнення до адміністративної відповідальності директора департаменту врегулювання збитків по автотранспортних видах страхування фінансової установи, виніс постанову про накладення адміністративного стягнення у вигляді штрафу.
6 вересня 2013 районний суд Києва , розглянувши матеріали справи про притягнення до адміністративної відповідальності керівника вищого навчального закладу, виніс постанову про накладення адміністративного стягнення у вигляді штрафу.
Згадані постанови суду грунтуються на тому, що норма ст. 24 Закону про адвокатуру є імперативною і передбачає обов’язок, а не право організації надавати інформацію та документи за запитом адвоката, крім інформації з обмеженим доступом та копій документів, в яких міститься інформація з обмеженим доступом. Одночасно в обох випадках адвокатами запитувалася інформація про їх клієнтів, що виключає встановлення для адвоката обмежень у доступі до інформації такого характеру.